Kategori Bahagian
Alamat Jabatan
Bahagian Pengurusan Maklumat
Tingkat 4 & 8, Blok B Kompleks Kerja Raya
Jalan Sultan Salahuddin, 50580 Kuala Lumpur
No Telefon Am : 603-27715057
Visi
ICT Sebagai Pemacu Strategik Pembangunan Infrastruktur dan Industri Pembinaan Negara.
Misi
- Memperkasakan pembangunan ICT KKR melalui pengukuhan infrastruktur dan aplikasi yang bersepadu, dinamik dan efektif seiring dengan teknologi terkini yang sesuai.
- Memantapkan pembudayaan dan pengurusan ICT ke arah perkhidmatan professional yang lebih cekap dan berdaya saing.
Objektif
- Memastikan program ICT Kementerian dilaksanakan dengan cekap dan berkesan selaras dengan kehendak stakeholders.
- Menyediakan sistem penyampaian perkhidmatan Kerajaan kepada orang awam melalui Portal Kementerian Kerja Raya secara meluas.
- Meningkatkan pengetahuan ICT di kalangan warga Kementerian Kerja Raya.
Aktiviti-aktiviti dan Fungsi
- Menyedia, melaksana dan membuat kajian semula Dasar/Polisi/Penerbitan ICT Kementerian.
- Membangun, melaksana dan menyenggara Sistem Maklumat.
- Membangun, melaksana dan menyenggara Portal Kementerian.
- Menguruskan pengoperasian Rangkaian dan Keselamatan ICT.
- Menguruskan pengoperasian, penyelenggaraan dan peningkatan Pusat Data.
- Menguruskan perolehan, penyelenggaraan dan pelupusan Aset ICT.
- Membangun, mengurus dan menyenggara pangkalan data Geographical Information System .
- Menjalankan penyelidikan penggunaan data geospatial.
- Membangunkan Aplikasi Multimedia dan Video Korporat.
- Menyediakan perkhidmatan Meja Bantuan.
- Memberi sokongan teknikal terhadap perlaksanaan Aplikasi Kerajaan Elektronik (EG).
- Menyelaras dan memantau projek-projek ICT Kementerian melalui Jawatankuasa Pemandu ICT.
- Mengadakan Program Literasi ICT.
Piagam Pelanggan
- Memberi maklumbalas kepada setiap aduan berkaitan ICT yang diterima dalam tempoh (1) hari bekerja. Aduan fasiliti ICT akan diselesaikan dalam tempoh dua (2) hari bekerja.
- Memastikan capaian bagi Portal Rasmi KKR dan perkhidmatan ICT beroperasi dengan baik sekurang-kurangnya pada tahap 98% setahun.