Soalan-soalan lazim telah disusun berdasarkan beberapa kategori. Untuk membuat carian, sila masukkan kata kunci pada kotak "Kata Kunci" dan/atau pilih kategori pada kotak menu "Kategori" dan seterusnya klik "Hantar".
| Soalan | Jawapan |
|---|---|
| Di manakah saya boleh menghantar aduan berkenaan dengan masalah peralatan ICT dan Sistem Aplikasi ? |
Untuk menghantar sebarang aduan berkenaan dengan masalah peralatan dan perisian ICT, anda boleh melakukannya dengan klik pada Sistem Aduan Dalaman di dalam Intranet Portal KKR |
| Selain daripada aduan peralatan ICT, adakah aduan lain boleh saya buat melalui Sistem Aduan Dalaman? |
Ya, boleh. Antara aduan yang boleh dibuat melalui Sistem Aduan Dalaman adalah berkenaan dengan peralatan ICT, sistem aplikasi, portal, GIS, telefon dan bangunan. |
| Apakah sistem-sistem yang terdapat di dalam portal intranet KKR? |
Sistem-sistem yang terdapat di dalam portal Intranet KKR adalah seperti berikut:- |
| Bagaimanakah untuk mendapatkan ID pengguna untuk Intranet Portal KKR ? |
ID pengguna portal boleh didapati pada web master di setiap bahagian. |
| Siapakah pentadbir sistem-sistem Intranet KKR? |
Pentadbir sistem bagi semua sistem intranet KKR adalah Cawangan Pembangunan Sistem, Bahagian Pengurusan Maklumat |
| Apakah pelayan internet yang sesuai untuk mengakses sistem-sistem intranet KKR ? |
Pelayan yang sesuai untuk mengakses sistem-sistem intranet KKR adalah Mozilla FireFox . |
| Bagaimanakah untuk mengakses semua sistem intranet KKR? |
Semua sistem intranet KKR boleh diakses melalui http://www.kkr.gov.my dan klik pada pautan intranet. |
| Adakah system-sistem intranet KKR boleh di akses daripada luar ? |
Ya, boleh. Sistem intranet KKR boleh di akses di mana-mana sahaja. |
| Bolehkah saya menjejaki status aduan dalaman saya. Bagaimana ? |
Ya, boleh. Dengan menyemak status permohonan di dalam Sistem Aduan Dalaman yang akan menyatakan 4 status iaitu menunggu penerimaan aduan, dihantar kepada juruteknik, aduan selesai dan aduan anda ditolak. |
| Bolehkah pegawai lain membuat aduan dalaman bagi pihak saya ? |
Ya, boleh |